尊敬的患者及家属朋友：
为保障您和家人的健康安全，根据疫情防控要求，我院已实时调整了来院就诊相关安排，请您在来院前阅读以下内容，并做好相应准备，以便顺利就诊。
来院就诊须知
进入医院前，在医院入口疫情防控检查点，请所有人员（含本院工作人员）主动扫描场所码，出示健康码、行程码双绿码和24小时内核酸阴性证明，配合做好体温检测及相关登记工作。进入医院后，所有人员必须全程规范佩戴口罩（非检查需要请勿摘下）。来自中高风险区域或近期与来自中高风险区域的患者有密切接触的人员，请如实客观陈述病史及活动轨迹，配合流调工作，听从工作人员安排。
预检分诊
1.到达预检分诊处，请所有人员扫描场所码，主动配合工作人员测量体温，出示健康码、行程码、24小时内核酸阴性证明，详细询问并登记流行病病学史，领取体温单。2.对需要紧急救治或入院治疗的急危重症患者，请到急诊科就诊，医院执行“绿色通道”政策。
门诊就诊
1.门诊楼为单行通道，门诊楼东南门为入口（开放时间：上午08:00-12:00，下午：14:00-17:00），门诊楼东门为出口（开放时间：上午08:00-12:30，下午：14:00-17:30），进入门诊楼后请听从导诊或志愿者引导有序就医。
2.医院实行非急诊全面预约诊疗，分时段就诊。可通过电话预约（0371-22736996，118114）、微信预约（关注微信公众号“河南大学第一附属医院”）、网络预约（http://www.hdyfy.com/）、现场预约、诊间预约、出院后预约等方式进行门诊预约挂号。请按照预约时间到医院就诊，错峰就诊，减少在医院停留时间。
3.对于不会使用智能服务的老年人等特殊人群，在预约和就诊过程中有困难的可以进行电话咨询（0371-22736996），也可以现场寻求导医的帮助。
4.门诊就诊时请出示体温单，严格遵守“一人一患一诊室 ”，患者根据叫号提示有序进入诊室。在排队、候诊等过程中，请自觉与他人保持1米以上安全距离，不聚集、不交谈。
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5.对于特殊来院患者（老弱残）仅需一名陪护陪同，疫情期间谢绝多人陪同。
6.在挂号窗口、缴费窗口、自助机使用、诊室外等候、取药等人员容易聚集处，做好个人防护，请保持“一米线”安全距离。
温馨提示：门诊就诊患者需提供24小时内核酸阴性证明。门诊血液透析患者实行预约就诊。我院发热门诊临时停诊。如有急性不明原因的发热或不能排除新冠肺炎的患者，请您前往相应医疗机构（有发热门诊的医疗机构）就诊。
在线就诊
河南大学第一附属医院互联网医院每天安排150余名线上接诊医师，接受患者及家属面对面视频问诊，同时还可以接受以文字、图片的形式发起的图文咨询。
一、挂号时间：
接诊医师坐诊当天或者提前预约挂号
二、挂号方式：
1、互联网医院电脑端
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https://hlwyy.hdyfy.com/webPatient
2、互联网医院小程序端
①微信公众号搜索“河南大学第一附属医院在线问诊”，点击“在线问诊”，直接跳转至小程序；或者，微信搜索小程序“河南大学第一附属医院在线问诊”，即可直接访问小程序。
②直接扫描二维码：
三、挂号费用：
目前线上所有接诊医师免挂号费
四、在线视频问诊时间（每周一至周五）：
上午：8:00-12:00，下午：14:00-17:00
图文咨询24小时在线
温馨提示：
1、患者可对尚未就诊但已过号的记录，进行重新排队。
2、进行视频问诊时，可在个人中心查看未就诊记录，并可取消预约。
住院患者及陪护注意事项
1.所有就诊目的为住院或有创操作（包含口腔治疗、日间手术、胃肠镜等）的患者/陪护，均须持有24小时内核酸阴性证明就诊。
2.普通预约住院的患者，若无24小时内核酸阴性证明，可到我院核酸检测点（准提街道与迎宾路交叉口东南侧）进行核酸检测，待核酸结果出具后方可办理住院。
3.急诊住院的患者，一律至急诊开具住院证，若无24小时内核酸阴性证明，患者及其陪护在急诊科进行新冠病毒抗原检测，抗原结果为阴性，方可办理住院。
4.所有新入院患者及陪护在过渡病房封闭管理，实行三天三次核酸检测均为阴性后，方可转入普通病房治疗。
5.住院患者非必要不陪护，确需陪护的患者要固定陪护人员；为避免院内交叉感染，所有住院患者和陪护需每天进行核酸检测。住院期间患者及陪护必须规范佩戴口罩，提前备足生活用品，患者及陪护不得随意进出病区，不可串病区、病房聊天或走动，病区实行闭环式管理。
6.为减少因探视带来的外来风险，医院停止一切探视，提倡使用电话、视频等方式问候、慰问。
温馨提示：住院患者及陪护入院后需填写《河南大学第一附属医院新冠肺炎疫情防控承诺书》，如有刻意隐瞒出行史、拒不配合扫验场所码、不规范佩戴口罩、无陪护证出入、无24小时核酸阴性证明等违反疫情防控行为的，将面临追责和承担相应的法律责任！
疫情防控无小事，安全责任靠大家。请您严格遵守以上管理要求，认真做好个人防护，感谢您的理解与支持！
