The Beginning
申请人可在“江苏医惠保1号”微信公众号理赔专区查询处理进度和结果。
理赔等待期
1. 客户将理赔材料提交齐全后,对性质明确、属于保险责任范围内的申请案件,将及时作出核定;情形复杂的,将在30日内做出核定。
2. 请求给付保险金的诉讼时效期间为2年,自其知道或应当知道保险事故发生之日起计算。
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理赔注意事项
1. 若被保险人是未成年人,需同时提供监护人身份证件、关系证明;
2. 若被保险人身故,需同时提供身故证明(如医学死亡证明、火化证明或土葬证明、户口注销证明等)等。保险金作为被保险人遗产时,还需提供可证明合法继承权的相关权利文件;
3. 若被保险人委托他人申请理赔,需签署授权委托书,授权委托书须理赔申请资格人亲笔签名,且需注明授权范围或事项,并提供委托双方身份证件;
4. 根据中国人民银行反洗钱相关规定,您需在理赔申请时填写《反洗钱信息登记表》。
THE END