The Beginning
Q:后台审核流程是什么?我的券什么时候能到?
A:后台审核需要通过初审、复审两道审核。审核状态可以在申领界面查看。一般审核状态会有审核中、初审通过、复审通过、待修改等四个状态。
审核过后一般为7 个工作日内发放券。如遇特殊情况,如券人数过多,可能会后延几天,请用户耐心等待并关注银行卡入账记录。
Q:现在后台有多少人上传了?我现在买车还能赶上券申领吗?
A:用户购车后,资料齐全即可上传信息。如资金有限活动提前结束,按照晋城市商务局发放安排,将在晋城市商务局官网、云闪付APP 界面等位置提前公布后续的安排,请用户关注。
Q:我上传信息已经很长时间了,为什么不审核?
A:上传信息以最新上传时间为准。举例:如果5 月25日上传了,6 月1 日发现信息有错误,点击修改后重新上传,上传时间会同步变更为6 月1 日。审核按照上传时间的先后顺序进行,如频繁修改,会造成长时间审核轮不到用户。
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建议:资料准备齐全后,尽量一次性上传成功,中途可以通过上传界面关注审核进度,不要频繁点击修改资料重新提交。
Q:我重新上传了好几次,每次都被退回?
A:请用户仔细查看退回原因,并按照退回原因重新修改相应材料后重新上传,如未修改材料就提交,审核时仍会退回。
Q:我传了信息,券还没到?
A:请用户关注审核状态,是否已审核通过,如信息被退回,需要修改后重新上传。用户上传需要确保信息准确无误并清晰可见。
THE END