据媒体报道,1月30日,银川保时捷中心上线了12.4万元一辆的Panamera(帕拉梅拉),首付低至3万元,订金仅需911元。截至1月30日22点41分,该链接共有598个预订单。随后保时捷下架此车,1月31日系统将911元订金退回。
31日,记者就此事致电银川保时捷中心,保时捷销售端一位工作人员表示,网传消息基本属实。
Panamera系保时捷旗下轿跑车型,据保时捷中国官网,Panamera起售价为99.8万元。
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12万抢购保时捷百万豪车?4S店:仅限一辆
1月30日,银川保时捷中心上线了12.4万一辆的Panamera,首付低至3万,博主@叨哥胡侃支付了911元的订金抢购,随后保时捷下架此车,并将911元订金退回。
截至1月30日22点41分,该链接共有598个预订单。
据@叨哥胡侃微博
从网友上传的截图来看,这辆12.4万元的Panamera为330P马力、零百加速5.6秒。目前,保时捷官网显示,一辆Panamera的价格为99.8万元起。
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据红星新闻报道,1月31日,记者致电银川保时捷中心(宁夏新丰泰信捷汽车销售服务有限公司),工作人员表示不是标价错误,而是库存仅有1辆,售完下架了:“保时捷小程序上架的车辆实际库存为1台,首单用户购买成功后,后面下单的用户会自动判定为无效订单,48小时内退还订金。销售人员正在陆续与下订的用户沟通。”
据新黄河报道,1月31日,记者就此事致电银川保时捷中心,保时捷销售端一位工作人员表示,网传消息基本属实。据介绍,“12.4万元的Panamera”是在小程序上线的,该小程序主要作用是向用户展现保时捷全国范围内经销商的车辆,若用户有心仪的车辆可以在该小程序下单,缴纳一定额度的押金后,有专门保时捷工作人员联系用户具体确认后续购车流程。
就网友质疑的该问题是否属于系统漏洞时,工作人员表示,“这种问题也是第一次出现,接下来会将问题反馈给小程序相关工作部门。”
保时捷工作人员告诉记者:“目前已与首单用户达成协议,具体协议内容暂不方便透露。其他下单用户客服正在陆续沟通当中,争取给用户一个满意的答复。”
然而,有下订的网友表示,在整个销售过程中,保时捷并未标注价格为12.4万元的Panamera库存只有一辆,也没有任何营销宣传。“百万豪车一折出售,正常情况肯定是搞活动,会喊得全网都知道。哪儿像这回悄咪咪的,什么宣传都没有,保时捷图个啥?那个首单用户是不是有啥特殊情况啊?”该网友提出了疑问。
为什么会单独拿一辆Panamera亏本甩卖?为什么没有大张旗鼓地宣传?首单用户是谁?上述工作人员对此一问三不知,只表示“目前已与首单用户达成协议,具体协议内容暂不方便透露”。
值得一提的是,网友们此前猜测,12.4万元的价格是操作错误,毕竟电商平台、周大福、苹果等都出现过类似的乌龙事件。
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银川保时捷中心涉多起合同纠纷
保时捷官方网站显示,银川保时捷中心成立于2014年5月,是宁夏地区唯一官方授权的保时捷中心。“银川保时捷中心”微信公众号认证信息显示,银川保时捷中心隶属于宁夏新丰泰信捷汽车销售服务有限公司。
天眼查App显示,宁夏银川保时捷中心关联公司为宁夏新丰泰信捷汽车销售服务有限公司。该公司成立于2013年6月,法定代表人为苟新峰,注册资本3999.87万人民币,经营范围包括保时捷品牌汽车、汽车配件、五金交电、化工原料的销售等,由陕西新丰泰汽车技术开发有限责任公司全资持股。风险信息显示,该公司曾两次因消防问题被处罚,合计罚款3.5万元。此外,该公司存在多起买卖合同纠纷。
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保时捷去年在中国市场总交付量下滑
值得一提的是,这已不是保时捷首次在产品上引发消费者不满而登上热搜。2022年,由于缺少芯片,保时捷将部分车型配备的带电动调节功能的转向柱更换为手动调节,并计划待相关芯片短缺情况缓解后,通过改装恢复该功能。但去年2-3月,由于芯片问题迟迟不能解决,保时捷宣布取消后期恢复更换计划,并以发放2300元售后代金券的方式对车主进行补偿。但是,对于保时捷的处理方案,不少消费者表示“并不满意”,投诉平台上出现大量对保时捷“转向柱”问题的投诉。
对此,保时捷中国官方先后在去年4月30日和5月18日发布道歉信和《保时捷关于转向柱电动调节功能问题的解决方案》,表示将会针对承诺过恢复转向柱电动调节功能的客户,“免费提供相关功能的恢复服务”,也将对最终没有恢复相关功能的客户提供统一金额的补偿方案,以及对所有受影响客户提供整车一年的延长保修服务。
据保时捷官方信息披露,2022年,保时捷在全球范围内销售309884辆车,同比增长3%。其中,保时捷共向全球交付34801辆Taycan,为保时捷首款纯电动跑车,同比下滑16%。对于交付量下滑原因,保时捷方面解释称,主要由于供应链瓶颈和车辆零部件供应短缺。
值得注意的是,2022年保时捷在中国市场总交付量为93286辆,虽然连续八年成为保时捷全球最大单一市场,但却是全球唯一下滑的市场,同比跌幅为2.5%。
律师说法
对于该事,有不少网友非常费解,那些下单的人都付过钱了,等于是已经产生了合同,那保时捷如果不给提货合法合规吗?
对此,浙江晓德律师事务所主任陈文明认为,在订单上卖方并未标清楚车辆情况,从而导致买方下单,随后却称仅有1辆库存,除首单消费者外导致其他买方无法达成购买,这种情况卖方存在一定过错。“但从买方提供的图片来看,订单显示库存确认中,这种情况双方还未达成正式合同,仅形成要约邀请,在责任上卖方有缔约过失责任,应当赔偿一定损失。”
还有律师对此表示,这样的操作可以算是重大误解,指的是一方当事人因自己的过错导致对合同的内容等发生误解而订立了合同。误解直接影响到当事人所应享有的权利和承担的义务。误解既可以是单方面的误解,也可以是双方的误解。
《民法典》第一百四十七条规定:基于重大误解实施的民事法律行为,行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。最高人民法院《关于适用“中华人民共和国民法典”总则编若干问题的解释》第19条第1款的规定,行为人对行为的性质、对方当事人或者标的物的品种、质量、规格、价格、数量等产生错误认识,按照通常理解如果不发生该错误认识,行为人就不会作出相应意思表示的,人民法院可以认定为民法典第147条规定的重大误解。
也就是说,如果12.4万元的价格确实是标错了,保时捷方面有权撤销合同。
此外,911元是订金而非定金。天津和飞信律师事务所律师吕佳指出,目前没有明确的法律对订金加以规定,在审判实践中一般被视为预付款。预付款不具有担保债的履行的作用,也不能证明合同的成立。“订金合同是主合同的一部分,依约定支付订金而未交付的,主合同不成立。收受预付款一方违约,订金直接全额退还即可,无需双倍返还。”吕佳表示。
综合新黄河、济南时报、北京青年报、新浪科技、红星新闻、北京商报等
编辑:李周芳
责编:张松涛
审核:冯飞