The Beginning
今天和哥哥从广州回广州老家,坐地铁一半路程,才想起我忘记带身份证了,离高铁发车点还有四十分钟左右,时间也不够回去拿身份证了,只能去办理临时身份证了。
一路上咨询,才找到办理临时身份证地方,时间本来估算办理之后应该是可以赶上高铁;
“人呢,心越急,出现问题越多,你越想快,它就越容易出错”
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办理临时身份证排队,我前面还有几个人,操作起来也很快一分钟不到办理完,等到了我前面的那位阿姨时,两次系统就人脸识别不了,两次找不到身份证号码(有位好心的小姐姐帮忙操作)每次都需要重新输入名字和号码,这样一来耽误了好几分钟了后来想一下,等下只好去改签了;
以前不懂,在认知改签需要在动车发车前内是可以改签,如果超过时间就作废,需要重新花钱买票,然后去到改签处,问题又有新事件发生了……
排队了十几分钟刚刚轮到我第一个,那位售票员就说: “要去吃饭了,改签的话去其他窗口吧” 然后只能很恼火很懵的去另一个窗口重新排队了;心里特别不爽,心想如果改签不了,就投诉她;
又在另一个窗口重新排队了十几二十分钟(原车票已经发车几分钟了)还有三个人就到我了没想到有位阿姨,插队进来了
懵了~懵了~懵了~看了一下时间,这个窗口再过几分钟,又到饭点了,心想“我不会那么衰吧”
最终还好改签了想要的时间段原来当天内改签是免费的,不管是发车前还是发车后;
往后一看在我后面应该十几个人排队,再过一两分钟这个窗口又到饭点了,后面着急的人该怎么办?
虽然有广播通知,但是每个改签或者退票的人,心里都是比较着急的,听觉上也不会很认真听。
所以还是希望高铁站能改进这个问题#广州南站#
还有心态很重要,我还是需要多锻炼锻炼;
好了写到这里吧,不太会写文章读不通顺,莫怪莫怪~
THE END
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