(原标题:同一车次同等卧铺,不同日期价差几百 12306客服回应)
同一车次和铺位,平日和节前一天的票价相差了大几百。“火车票还会涨价?”有网友也发出疑问,引发讨论与关注。
疑问
火车票会涨价?
近日,有网友在社交媒体发文称,北京到深圳的D927卧铺,上铺平日1150元,但在9月28日(国庆假期前一日)价格涨到1860元,下铺动卧价格达到了2090元,超过了当日的机票价。
网友晒图称同一车次和铺位,平日和节前一天的票价相差了大几百
以该车次上铺价格为参考,大皖新闻记者随后在12306平台查询注意到价格确有浮动:9月22日价格为1290元,9月23日到9月25日降至1150元,9月27日为1430元,9月28日到29日涨至1860元,10月1日为1290元,10月2日再降为1150元。
“火车票还会涨价?”“第一次听说火车票涨价。”在社交平台上,不少网友发出疑问。
回应
因折扣不同会有票价浮动
国庆黄金周中秋叠加国庆,铁路12306发布的消息显示,今年的铁路国庆黄金周运输自9月27日开始,至10月8日结束,为期12天,全国铁路预计发送旅客1.9亿人次,全国铁路实行高峰运行图,日均旅客座席能力预计较2019年同期增长18.5%。
旅客出行的意愿强烈,以上网友的吐槽也因此颇受关注。9月19日,记者以乘客身份咨询了12306,客服人员表示,车票分为公布票价和执行票价,如果发生的时候带有一定的折扣,那就是执行票价,如果没有折扣,这趟车当天不打折,就是以公布票价出售。
12306客服表示,公布票价也会在铁路12306APP公示,通过票价查询功能,价格都会公示出来。客服人员也释疑,动卧本身价格比较高,就D927的动卧来说,初始价格是2264元,折扣力度不同,票价是会有一定的浮动,整体是以公布票价来进行折扣的。
大皖新闻记者随后计算,按照9月28日1860元的价格,折扣约为82折,9月25日票价1150元,相当于5折。
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延伸阅读
国庆后老年人购火车票半价?假的 优惠政策没有变化
中秋国庆假期临近,不少网络平台流传“从2023年10月1日起,60岁以上老年人乘火车可以享受5折优惠”等说法。上海辟谣平台也收到粉丝留言,问是不是真的。对此,记者联系国铁集团求证获知,该说法是假的,没有此项规定。铁路部门只提供了面向儿童、学生、残疾军人、残疾旅客的票价优惠政策。
经求证,网传说法是假的,没有此项规定
铁路部门推出的特殊旅客服务政策
上海辟谣平台注意到,除了享受票价5折是假的,网传所谓的老年人“8大特权”也是拼凑编造而成,大部分是根据铁路方面推出的重点旅客服务内容进行的演绎,相关配图存在误导。
铁路方面提供的重点旅客服务,是受理依靠轮椅、担架等辅助器具旅行的老年、伤病、残疾等已购票旅客服务需求。铁路站车可提供优先进站、协助乘降、便利出站等服务。因此,轮椅旅客、担架旅客和盲人旅客在出行前可以拨打12306,或在“铁路12306”app上进行重点旅客预约,描述相关情况,乘车前会有工作人员与您联系。
铁路方面提供的重点旅客预约服务
对于老年人而言,如果网上购票难以操作,可以拨打订票自助电话95105105,一键订票。在“铁路12306”app-我的-常用功能中,还可以从标准版切换至爱心版,字体更大,功能更简洁,更符合老年人的阅读习惯。
此外,高铁线路票价改革也在进行中。今年8月,国铁集团在回应网友关于推出60岁以上老年人高铁年票的建议时表示,由于线路、里程、列车等级及行驶速度不同,票价存在较大差异,难以确定年票最终价格。目前,铁路部门正在推进高铁票价市场化改革,全国大多数高铁线路已实施票价差异化浮动,部分线路的最低折扣已达到5.5折,旅客可根据自身实际需要进行选择。另外,铁路部门已在多条线路推出了计次票、定期票产品,后续还将在部分线路研究推出旅游新票制,为广大旅客乘车出行提供更多便利与实惠。