今天,是可瑞康宣布正式退出中国市场的日子。然而,让人意想不到的是,这么一个外国企业退出中国市场的消息,却轰动了整个朋友圈。归根结底,还是因为大家对可瑞康突然提出退出市场的原因深存疑惑。
中国这么大的一块“蛋糕”,二胎政策又刚刚全面放开,对二乳制品企业来说无疑是天大的利好消息。可瑞康在此时选择“退出”,原因何在呢?
消息宣称“Karicare退出中国的理由只有一个:本着良心生产奶粉的厂家干不过中国造假!”
代理商明明只进了1吨的奶粉,结果却卖出了10吨的销量。文章中还给出Business 报纸刊登相关消息的版面图片。
消息出来后,不少业内人士、微博大V纷纷转发,事件不断发酵,购买过Karicare奶粉的妈妈们纷纷开始担心自己是否曾经买到过假货,一时人心惶惶。
网传消息所附报纸图片
业内人士、微博大V转发截图
事实真的是这样吗?Karicare退出中国是因为代理商造假?事实上,早在3月21日,Karicare中国官方微博就已经公告了将退出中国市场的消息,不少媒体也刊登了相关的报道,达能纽迪希亚公共事务副总监王慧颖表示,可瑞康退出中国市场是正常的商业策略调整。
在“Karicare因代理商造假退出中国”的新闻热传后不久,不少大V开始辟谣,称Karicare退出中国是因为受之前的肉毒杆菌事件影响,导致销量严重下滑,从而决定退出中国市场,而在当地的报道中,完全没有提到“代理商造假,进一吨卖10吨”的说法。
微博大V辟谣微博截图
笔者搜索报纸上的标题“Karicare brand bows out of China”,结果不!存!在!倒是找到了另一家媒体的报道,文章大意是“新西兰肉毒杆菌事件后,Kricare品牌奶粉在中国销量急剧下滑,公司严重亏损,故决定将停止Kricare在亚洲市场销售。”全文也并没有提及代理商造假的问题。
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新西兰当地媒体报道截图
这次的新西兰奶粉退市原因谣言,之所以得以迅速扩散,正说明中国妈妈们对中国奶粉安全的信任度极低,稍有风吹草动便如惊弓之鸟。自2008年的三聚氰胺事件后,很多家长对国产奶粉失去信心,从而转向购买进口奶粉,如果进口奶粉也造假,我们的孩子还能吃到放心的奶粉吗?
可能不少人会建议:可以海淘或者代购啊。确实,现在不少妈妈选择海淘或者代购奶粉,此次Karicare退出中国的消息出来后,不少妈妈已经在准备找代购了。但是,海淘、代购同样存在风险。
海淘、代购奶粉小心这些陷阱
1.可能买到假货或过期货
虽然这次关于“Karicare因代理商造假退出中国”的新闻是假的,但在海淘、代购过程中确实容易遇到山寨货火过期货。有曾经做过海外代购相关人士称,“代购商”要把国内货“包装”成洋货,手段很多,如有人专门购买国际物流单号,贴在国内的发货箱上,有人从国外运空纸箱,把国产货装进“国际纸箱”里
有的代购还会附上超市小票、物流追踪等信息,但这些其实通通可以造假。还有报道指出,很多海淘的廉价奶粉其实是收集了欧洲的过期奶粉、临期奶粉,修改保质期后卖到中国。
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2.运输过程难保货物安全
海淘奶粉在不断的转运过程中也容易被损坏,有转运公司的工作人员说,从澳洲将奶粉快递到中国,可能经过飞机运输、海上运输、火车或者汽车运输,每一次装卸过程都可能造成邮件内件的破损,尤其是真空包装的奶粉,如果将奶粉盒倒着放,或者其他快件压在包装盒上,或者是装卸过程中用力过大,都可能造成奶粉爆罐。
3.看不懂包装不利于安全使用
对于大多数国内妈妈来说,选购海外版奶粉面临着看不懂产品信息的问题,这样非常不利于使用,甚至会遗漏重要的信息,比如某些宝宝过敏的成分,可能会造成对健康不利的影响。
4.售后没保障
海淘奶粉如果出了问题,想要退换货非常困难,因为在海淘时,一般商家都会要求消费者同意“不退不换”。如果想要维权也很难,首先是举证难,其次,在实际操作中也困难重重,诉讼过程复杂,诉讼成本可能会远大于索赔金额。
海淘、代购如何避免买到假货?
如果条件允许,我们建议妈妈最好给宝宝纯母乳喂养,如果要添加奶粉一定要选择安全的奶粉。妈妈们海淘、代购奶粉的目的就是想给孩子吃放心奶粉,那么如何才能避免在海淘、代购时买到假货?
1.找正规的海淘网站或代购商
如果自己有可信任的亲戚或朋友在国外,找他们代购最好。如果没有这种资源,其他任何渠道的任何平台的海淘、代购都有可能遇到假货的风险,你就自求多福吧。(有奶爸表示自己就曾在国内某知名海淘网站买到了假奶粉。)但为了尽量避免风险,建议最好找正规的、有资质的海淘、代购平台进行购买。
2.别买低价奶粉
业内人士建议,妈妈们海淘时要学会看国外的官网,了解奶粉在当地的售卖价格,正常的代购应该是在官方售价的基础上有一定上浮,如果代购价格与国外售价持平甚至略低,则应谨慎。至于那些价格非常便宜的代购,建议最好不要买。
3.销量很高的代购要慎买
事实上,很多国家对于奶粉的购买量都是有限制的,比如在澳洲,当地人在超市购买奶粉都是限购4罐,而且很多超市存货并不多,一般人很难实现大批量采购。如果某代购商奶粉销量超高,则应警惕。
4.看包装细节
辨别奶粉真假还可查看产品外包装是否和官网产品一致,同时注意包装及产品说明的一些细节,如条形码、生产日期等。下面是一位不愿透露姓名的爸爸提供的他从国外购买的正品及在国内某电商购买的假货的细节对比图(左边为正品,右边为假货)。
最后提醒各位妈妈,海淘、代购均有风险,如果你没有可信赖的代购渠道,建议通过正规渠道购买进口奶粉或信得过的国产奶粉。
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