近日，橙友吴先生向橙柿互动反映，去年年底在一中介公司租房子，签合同之前看了房子，但后来发现房子地板烂了，跟对方说退掉，对方说维修，但自己还是想退，协商到现在还没协商好。
吴先生了解到，这个房子是房东托管给中介的，他表示自己也咨询过法律人士，像这样的情况，中介还能收取中介费吗？
签了租房合同后发现地板是烂的
租客想退回押金和中介费
吴先生告诉橙柿互动记者，去年11月28日，自己通过中介在西湖区某小区租了套房，押金和中介费为10200元，包括押金6800元和中介费3400元。
签合同之前，吴先生看了房子，但签完合同后发现房子地板烂了。
吴先生称一开始地板盖了毯子，所以他没注意到地板是烂的，图为烂地板资料图（图文无关）
“签合同之前，我看过房子视频，也去实地看了，房东刚好搬家，地板盖了个毯子，我没太注意，签完合同后，我重新去看房子，毯子下面地板是烂了的。”
吴先生向中介提出想退房，并退还押金和中介费，对方不认可。
之后，吴先生向12345反馈过这一情况，对方与吴先生沟通，表示可以退还部分押金，“中介费不退，6800元的押金中需要扣除2400元，也就是给了中介10200元，只退还给我4400元”。
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之后，吴先生与对方也沟通过多次，双方没有协商好。
“我同意扣除2400元，对方表示这是违约金，我不认同，我并没有违约，哪怕说是补偿我也认同，但对方坚持说是违约金，所以事情就搁置了。”
吴先生表示，其间问过房东，说这个房子是托管给中介的，自己也咨询过律师，对方表示如果是托管房源，中介再收取中介费用并不合理。
“本来中介是房东想要租房子，委托中介来租，那中介收取适当的费用是可以理解的，但托管相当于是房东把房子租给了中介，那中介相当于二房东，此时并不是中介的角色了，那中介在租这套房源时为何要向租客收取中介费呢？”
中介表示中介费不退，押金需扣除2400元
房产中介：
之前同意退还部分押金，中介费不退
对于吴先生的说法，记者来到该中介拱墅某分店核实。
对于具体情况，该店相关人员表示需要与店长等核实，但店长并不在店内，不过通过该中介咨询电话，该中介公司杭州相关人员就此事回复记者——
“吴先生将此事也投诉到了第三方，我们在第三方监管下与对方当时达成了协议，对方表示不同意维修和降租等方案，执意要搬走，我们当时也不一定能及时找到租客，所以达成的协议是接受2400元的违约金，剩下押金退掉。
“对方表示2400元可以接受，第三方也有相关沟通记录，但后来对方不同意2400元为违约金的说法，我们也同意说不叫违约金，就相当于补偿我们也一样，对方表示了同意。”
该相关人员表示，吴先生没有继续（走流程）。
“本来他和我们沟通好的时间是去年12月15日前后，直到今年1月30日才办理了解除程序，相当于拖了我们有一个多月的时间，也就是说这个房子在这段时间内，没办法带人去看房子，去承租房子。”该相关人员表示，公司和吴先生
沟通多次，他就只说“知道了”，但就是没有消息，一直没办理解除。
“我们后来也和对方联系过，直到今年1月30日办理完，房东托管给我们房子，房子就一直空置着，那么我们也要给房东付房租的。”
该相关人员表示，1月30日办理的就是合同解除，表示合同终止。“押金就相当于违约金了，因为拖了将近一个半月时间，我们也没办法带人看房、租房，而且要给房东支付费用，这些我们都同步给了第三方。”
但吴先生说，对方只是在去年11月28日发了“违约13天”的相关信息，“我并没有签字”。
吴先生给记者发了一份与中介的退款程序截图，上面标注了退租信息为2023年12月15日，应退金额为4400元，但吴先生没有继续确认以及签字确认等。
全权托管给中介的房源
中介相当于二房东，能够收取中介费吗？
对于吴先生质疑的托管房源为何要再收取中介费，中介相关人员表示，只要去看房、签合同，服务费或中介费都是要交的，哪怕是之后有各种原因，不住了或其他原因，那中介费还是要收取。“中介费就是中介根据客户需求去找房子，比如房子朝南朝北，哪些地段，什么环境，房租多少，那这过程肯定需要有辛苦费，那肯定是要交的。”
吴先生租的这套房子的房东说，自己与中介签订了一年合同，这套房源全权托管给该中介公司。
图为租赁合同
“我是把房子相当于租给了中介，房租也是中介支付给我费用，不过，中介要扣除我两个月的房租，相当于是托管费或者管理费一样。”
浙江金简律师事务所律师盛方园看过吴先生与该中介公司签订的合同后表示，“委托房源一般有两种形式，一种是中介代理房东出租，中介仅提供居间服务；另一种是中介向房东承租后转租。本案是第二种转租的形式，但即便是转租形式，本案中吴先生与中介机构签订的《房屋承租委托合同》明确约定了月租金50%的经纪服务费，该合同并未违反《民法典》第153条所规定的法律、行政法规的强制性规定，属于合法有效合同”。
浙江智仁律师事务所律师章吴睿表示，目前并没有禁止性或其他法定无效的规定在托管模式下中介作为二房东不能收取中介费。就租房合同而言，中介提供了中介服务并在合同中明确约定了，该合同是合法有效的。
另外，地板被毯子盖住了导致租客想退租的问题，可能涉及中介未就房屋状况作出全面、准确的说明的问题，可以从其未完全履行中介义务角度主张退部分中介费。
橙柿互动·都市快报 记者 董吕平
