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高铁退票的本人吗
随着交通工具的发达,现在乘坐高铁的越来越多,比起大巴车高铁的话想对来说快一些。但是很多时候也要搞错的时候,那么,如果高铁退票要本人吗?很多人不是很明白,下面就由小编为大家解释一下相关内容,供大家参考学习,希望对于大家有帮助。
高铁退票的本人吗
1、网上直接退票:
如果您还未取票的话,您可以在12306网站上,办理退票业务。您登陆12306网站后,在“我的订单”中找到您的订单,而后点击“退票”即可,退款将原渠道退还到支付账户中。
2、到火车站退票:
网上订的高铁票也是可以在火车站退票的,铁道部规定,已经取票或不足发车前2小时的情况下,旅客须到火车站办理退票,退款也将退还到支付账户。
3、需要注意的是,高铁票退票是要收取一定的退票手续费的,具体收取标准如下:
(1)发车前15天以上退票的,不收取退票费;
(2)距离发车前48小时以上不足15天的,收取票价5%的退票费;
(3)距离发车前24小时以上不足48小时的,收取票价10%的退票费;
(4)不足发车前24小时的,收取票价20%的退票费。
4、在发车前均可退票,退票时所收取的退票费,如果您有疑问的话,可以拨打114票务网客服电话咨询。
通过上文的解释,我们可以知道如果高铁退票的话可以委托别人去退的,网上订票如果要退票的话就比较简单直接网上操作就可以了。以上这些就是小编为大家整理的相关内容,如果还有疑问或者是进一步的要求,可以咨询相关律师。
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