家庭局域网在使用过程中,网络故障总是会经常发生的,各种各样的现象都可能发生。
常见故障
1、没有网卡驱动程序
安装网卡必然要安装驱动程序才能确保网卡的正常工作,一般在购买网卡时都会随卡附带网卡的驱动程序,但如果网卡驱动程序找不到了(如图1所示),怎么安装或设置网卡呢?
首先,让操作系统检测该网卡是不是PnP(即插即用)的。如果是支持PnP功能的网卡,那么没问题,虽然没有驱动程序,操作系统照样能够检测出了它,并用系统内置的网卡驱动程序驱动网卡工作。因此,最终的解决方案是一定要保管好网卡驱动程序,最好在硬盘中做一个备份,以防不测。
2、无法使用网上邻居
在Windows2000的网上邻店中找不到域及服务器,但可找到其他的上网工作站。
在网上邻居中虽然找不到服务器,但是通过“开始”菜单中的“查找”项来查寻“服务器的计算机名”,却可以找到。此时打开资源管理器便可以对服务器上的共享资源进行操作了,如图2所示。
故障排除
1、替换法
要确定网络故障最好采用替换法,即用一台能正常联网机器的某个部件替换故障机器的相应部件。替换后,重新启动win7系统,若能正常登录网络,则可以确定为这个部件故障。
2、检查网卡与双绞线等设备工作状态
通过检查“我的电脑属性设备管理器”中的网络适配器(即网卡或Modem)有无中断号及I/O地址冲突,直到网络适配器的属性中出现“该设备运转正常”,并且在“网上邻居”中至少能找到木机,说明网卡的配置没有问题。如图3所示。
再检查驱动程序本身足否损坏,如果没有损坏,看看安装是否正确。如果这些可以判断正常,设备也没有冲突,就是+能联入网络,这时候可以将网络适配器在系统配置中删除,然后重新启动计算机,系统就会检测到新硬件的存在,然后自动寻找驱动程序再进行安装。
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如果在各机器的“网上邻居”中能找到本机,说明网络适配器的安装是正确的。但是+能看到网络中的其他机器,这种情况有可能是由于网络介质的问题。双绞线、RJ-45水晶头出现故障可能是由于它们的质量问题或是连接有问题。另外,如果网卡驱动的IRQ+正确,也会造成此故障。
3、NE2000和RealtekRT8029的常见问题
NE2000兼容网卡容易与COM2冲突,两者都使用IRQ3。而(RcaltckRT8029)PCIEthernet网卡和某些显示卡容易在IRQ10上产生冲突。解决的办法是:前者将COM2辟蔽,强行将网卡中断设置为3;对于PCI接口的网卡和显卡发生冲突时,可以采用不分配IRQ给显示卡的办法来解决,就是将CMOS中的“AssignIRQforVGA”一项设置为“Disable”。
为了使网卡安装更简便,禁用网卡的即插即用(PnP)功能也失为一个很好的方案。要想禁用网卡的PnP功能,就必须运行网卡的设S程序(一般在驱动程序包中)。在启动设置程序后,进入设置菜单。禁用网卡的PnP功能,并将可以设置的中断请求(IRQ)—项修改为一个同定的值。保存该设胃.并退出设胃.程序,这样如果没有其他的设备占用该IRQ,可以保证不会出现IRQ冲突。另外,如果要安装Windows95/98操作系统,必须保证操作系统不会将对应的中断类型作为具有PnP功能的IRQ进行处理,所以要在CMOS中将该中断的类型由“PCI/ISAPnP”修改为“UgacyISA”。使用该方法可以解决大多数PnP网卡的设备冲突,但不一定对所有的PCIM卡都有效。因为有些M卡的设置程序根本就不提供禁用PnP功能选项。