近期不少用户都在向小编抱怨,自家的智能电视、电视盒子看视频时经常卡顿,甚至是会出现频繁掉线的情况,根本无法享受追剧的乐趣。针对此类问题,小编汇总了以下几种常见卡顿、断网情况的解决办法。
常见问题:智能电视/电视盒子断网,但是同一网络环境下的其他设备网络正常使用。
方法一
第一步:在电脑上打开浏览器,输入网址“192.168.1.1”(不同路由器管理进入地址可能不同),此时会弹出用户名账号密码窗口,一般情况下用户名密码都是admin。
第二步:打开无线设置-基本设置,把信道从“自动”改成1 ,模式改成“11g only”。再打开无线设置 -
无线高级设置,把“开启WMM”前面的勾去掉,然后保存,重启路由器即可。
方法二
第一步: 进入路由器设置(进入方法与方法一相同),把原来的验证模式WPA Pre-Shared key改为WPA2 Pre-Shared key;
第二步:将原来的加密模式TKIP改为TKIP&AES,改变加密模式后保存应用。
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第三步:重启智能电视/电视盒子,重新登录连接WiFi。
方法三
很多用户出现断网问题,有很大的因素是路由器性能过低导致,此时用户可以设置关闭一些功能,减轻路由器负担,例如关闭upnp功能等。
第一步:在电脑浏览器进入路由器设置页面(方法与上文相同)。
第二步:找到“转发规则-upnp”将其设置为关闭状态。
(注:当关闭upnp功能后,若出现影响p2p下载时可以将其修改回来)
总结:智能电视/电视盒子出现频繁断网问题,很大程度是跟路由器相关(少数情况由于智能电视/电视盒子发热导致),性能过低的路由器再传输大量数据时,可能会遇到反应慢甚至死机的情况,所以大家购买路由器时,切勿贪便宜!
以上就是小编带来的电视盒子频繁断网的解决方法, 更多相关资讯请关注