The Beginning
关于启动运行我市疫情期间心理疏导热线的通告
为维护公众心理健康,针对市民需求,结合当前疫情防控工作实际,我市启动运行疫情期间心理疏导热线。现将有关事项通告如下:
一、服务对象
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针对未成年人、孕产妇、集中管理区域人群和其他人群四类人群,开展心理疏导、心理干预等心理健康服务。
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二、服务流程
广大市民如需心理健康咨询和援助服务,请拨打统一热线96111,并通过语音提示分选自己所属人群后自动跳转至对应热线:拨1可转至未成年人心理健康疏导热线;拨2可转至孕产妇心理健康疏导热线;拨3可转至集中管理区域人群心理健康疏导热线;拨4可转至其他人群心理健康疏导热线,做到分级分流。服务热线实行24小时值守制。
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三、组织实施
服务热线由市卫生健康委员会会同市文明办组织建立,由市精神卫生、心理健康相关协会、学会、未成年人成长指导中心、市妇幼保健院、市四院、市一院等专业团队承办,组织相关专家,面向四类人群,提供针对性心理疏导和心理干预服务。
连云港市突发新冠肺炎疫情应急处置指挥部
医疗救治组
2022年3月15日
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