本次调整范围是指存量首套住房商业性个人住房贷款，具体包括2023年8月31日前我行已发放的和已签订合同但未发放的首套住房贷款，或实际住房情况已经符合所在城市首套住房标准的住房贷款。
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住房公积金贷款、组合贷款中的住房公积金贷款，购买商铺、商住两用房等商业用房的贷款，不在本次调整范围内。
如贷款发放时在贷款市场报价利率（LPR）上的加减点数，或按LPR转换后的加减点数，高于本次拟调整到的利率加减点数，可申请调整。
2、我在2023年8月31日后签约并发放的房贷，本次是否可以调整贷款利率？
不在本次调整范围内。
3、哪些住房贷款算首套房贷？
首套房贷是指您贷款发放时利率按所在城市首套住房贷款利率执行的贷款，或您贷款发放时是非首套住房贷款，但现住房情况已经符合所在城市首套住房标准。
4、我的利率能调到多少？
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目前，房贷利率是在LPR（贷款市场报价利率）基础上加减点确定的，本次调整不涉及LPR，主要是调整加减点。具体请以我行后续公告为准。
5、我的房贷不是按照LPR加减点的方式定价，本次可以调整么？
可以调整。具体调整方式请以我行后续公告为准。
6、如果首套房贷现在有逾期，能调吗？
符合调整范围但有逾期的贷款，原则上还清逾期前暂不调整，还清逾期后可以调整。实际执行需根据具体情况判断，您可咨询贷款经办机构。
7、预计何时可以申请调整？
我行高度重视这次调整工作，正在抓紧制定具体实施细则，确保按人民银行要求9月25日可提供服务。后续进展，将及时在我行官网、微信公众号等渠道发布，请您多多留意。
8、什么时候能执行新的贷款利率？
我行在调整完成后的次日将按照调整后的贷款利率执行。具体请以我行后续公告为准。
9、我以前已经支付的高于调整后利率水平的房贷利息是否可以返还？
暂不支持。此次调整存量房贷利率不溯及既往。
